Asistente de operaciones y gestión de cartera

Por encargo de nuestro cliente, empresa del rubro inmobiliario en etapa de crecimiento, buscamos incorporar a un profesional con alto nivel de orden, criterio y orientación al detalle para fortalecer el soporte operativo y administrativo de los proyectos y la gestión de cartera de clientes.

Miraflores – Lima

Remuneración: S/ 2,000

Misión del puesto

Asegurar un soporte operativo preciso y oportuno a la gestión de proyectos y clientes, con documentación actualizada, información financiera validada y control permanente de la cartera para prevenir atrasos y dar trazabilidad a los compromisos de pago.

Responsabilidades principales

• Realizar el seguimiento mensual de la documentación requerida para cada proyecto y coordinar con clientes.
• Revisar la información de proyectos, cronogramas de pagos y estado de cuotas en las plataformas internas.
• Contactar a clientes con cuotas atrasadas, acordar alternativas de regularización y registrar compromisos de pago con claridad y trazabilidad.
• Elaborar reportes periódicos de avance de proyectos, estado de cartera, cuotas atrasadas y alertas para gerencia y finanzas.
• Organizar y mantener actualizado el archivo digital de presentaciones, documentos de sustento y comunicaciones con clientes.
• Identificar oportunidades de mejora en los procesos administrativos vinculados a la gestión de proyectos y cartera.

Perfil del candidato

• Técnico o universitario en Administración, Contabilidad o carreras afines.
• Al menos 1 año de experiencia en soporte administrativo u operativo, idealmente en inmobiliarias, entidades financieras, empresas supervisoras de créditos o notarías.
• Excel a nivel intermedio y manejo de Google Workspace.
• Conocimientos valorados: cronogramas de pago, análisis de data e informes, cartera y cobranza blanda, proceso de créditos, manejo de documentación de proyectos.

 Competencias clave

• Comunicación efectiva y manejo adecuado de temas sensibles con clientes.
• Orientación al detalle y criterio para validar información.
• Trabajo colaborativo con finanzas, contabilidad y gerencia.
• Adaptabilidad en entornos en crecimiento.
• Negociación y persuasión para acordar alternativas de pago realistas.
• Gestión de stakeholders como clientes, notarías, supervisoras y bancos.

Condiciones y beneficios

• Contrato indefinido bajo régimen general.
• Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
• Remuneración: S/ 2,000.
• EPS opcional, vacaciones conforme a ley y entorno laboral colaborativo.
• Equipamiento completo de oficina y herramientas digitales.
• Posibilidad de asumir funciones de coordinación administrativa a mediano plazo, según desempeño.