Oportunidad laboral  - Analista de Procesos (temporal)

Por encargo de nuestro cliente, empresa líder en soluciones para impresión digital, sublimación, textil e industria gráfica, nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Procesos por un periodo temporal de 4 meses. El rol es clave para ordenar la operación, optimizar flujos internos y fortalecer la implementación del ERP.

Misión del puesto: Levantar, modelar y documentar los procesos operativos de la empresa, asegurando estándares de calidad, trazabilidad y consistencia para soportar la operación, mejorar la eficiencia y habilitar una implementación sólida del ERP.

Principales funciones

• Levantar y documentar los procesos clave de la operación en logística y abastecimiento, incluyendo planificación de demanda, compras locales y del exterior, gestión de inventarios y flujos de COMEX.
• Mapear procesos de ventas y atención al cliente: cotización, pedidos, aprobaciones de crédito, despacho, entregas y manejo de devoluciones.
• Documentar procesos administrativos y de soporte en finanzas, tesorería, contabilidad, recursos humanos y tecnología (usuarios, accesos, seguridad y continuidad).
• Entrevistar usuarios clave para obtener información detallada de flujos, roles y puntos de control, y elaborar diagramas AS IS y TO BE en BPMN.
• Identificar brechas operativas y oportunidades de mejora, elaborando documentación técnica, matrices RACI y recomendaciones prácticas para la futura implementación del ERP.
• Consolidar información en Excel avanzado para análisis, control y trazabilidad, y presentar hallazgos a jefaturas y equipos responsables.

Requisitos

• Bachiller o titulado en Ingeniería Industrial, Sistemas, Informática o Administración.
• Experiencia general mínima de 3 años y al menos 1 año levantando, modelando y documentando procesos en sectores como logística, importaciones, ventas B2B o distribución.
• Dominio de BPMN y herramientas como Bizagi, Visio o Lucidchart.
• Manejo de Excel avanzado (tablas dinámicas, Power Query, macros básicas).
• Capacidad para influir y gestionar con usuarios clave.
• Deseable experiencia en empresas con operaciones logísticas y/o tiendas.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Bellavista, Callao.