Analista de procesos
Para empresa líder en distribución de insumos gráficos
Hace 188 días
Analista de Procesos
Por encargo de nuestro cliente, empresa líder en soluciones para impresión digital, sublimación, textil e industria gráfica, nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Procesos. El rol es clave para ordenar la operación, optimizar flujos internos y fortalecer la implementación del ERP.
Misión del puesto
Levantar, modelar y documentar los procesos operativos de la empresa, asegurando estándares de calidad, trazabilidad y consistencia para soportar la operación, mejorar la eficiencia y habilitar una implementación sólida del ERP.
Principales funciones
Requisitos
Por encargo de nuestro cliente, empresa líder en soluciones para impresión digital, sublimación, textil e industria gráfica, nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Procesos. El rol es clave para ordenar la operación, optimizar flujos internos y fortalecer la implementación del ERP.
Misión del puesto
Levantar, modelar y documentar los procesos operativos de la empresa, asegurando estándares de calidad, trazabilidad y consistencia para soportar la operación, mejorar la eficiencia y habilitar una implementación sólida del ERP.
Principales funciones
- Levantar y documentar los procesos clave de la operación en logística y abastecimiento, incluyendo planificación de demanda, compras locales y del exterior, gestión de inventarios y flujos de COMEX.
- Mapear procesos de ventas y atención al cliente: cotización, pedidos, aprobaciones de crédito, despacho, entregas y manejo de devoluciones.
- Documentar procesos administrativos y de soporte en finanzas, tesorería, contabilidad, recursos humanos y tecnología (usuarios, accesos, seguridad y continuidad).
- Entrevistar usuarios clave para obtener información detallada de flujos, roles y puntos de control, y elaborar diagramas AS IS y TO BE en BPMN.
- Identificar brechas operativas y oportunidades de mejora, elaborando documentación técnica, matrices RACI y recomendaciones prácticas para la futura implementación del ERP.
- Consolidar información en Excel avanzado para análisis, control y trazabilidad, y presentar hallazgos a jefaturas y equipos responsables.
Requisitos
- Bachiller o titulado en Ingeniería Industrial, Sistemas, Informática o Administración.
- Experiencia general mínima de 3 años y al menos 1 año levantando, modelando y documentando procesos en sectores como logística, importaciones, ventas B2B o distribución.
- Dominio de BPMN y herramientas como Bizagi, Visio o Lucidchart.
- Manejo de Excel avanzado (tablas dinámicas, Power Query, macros básicas).
- Capacidad para influir y gestionar con usuarios clave.
- Deseable experiencia en empresas con operaciones logísticas y/o tiendas.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Bellavista, Callao.